| "Umfrage" |
"OP beschwerden...wo sonst wenn nicht hier!" |
"Stimmen" |
"Prozent" |
| ja es muß ein op beschwerde forum her | | 30 | 56.6% |
| alles so laufen lassen wies ist | | 23 | 43.4% |
| "Autor" |
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geschrieben am: 01.08.2006 um 17:51 Uhr
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SO!
Bisher fand ich ja CC recht lustig, aber jetzt geb ich mal mein Senf dazu!
OPs sind vielleicht dafür da, Sachen aus dem Chat zu räumen das Probleme o.ä. aufweist. ABER: Ich wurde jetzt 2-3 mal gekickt.. bisher aus unerklärlichen Gründen. Ich hab dann einfach mal nachgefragt, und "diese" Person von OberOP meinte, ich solle meinen Nick rausnehmen, da es Pädophile anregt.
Ich muss dazu sagen das ich mich im Ero rumtreibe.. und da sind genauso viele OPs die mich NICHT kicken.
Also, fazit ist's das ich es nicht einsehe meinen Nick zu ändern, nur weil es "anregend" ist. Solang ich doch NICHT drauf eingehe, kommt keiner zu Schaden!!!
Naja, schreibt eure Meinung dazu.. würde mich interessieren. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 12.07.2006 um 06:01 Uhr
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Zitat von: StarBerlinM Ich habe da schon genug erlebt.
Da pöbeln einen andere chatter an wärend der op nichts macht und wehe man kontert dann diesen leuten dann steht da der schöne spruch "du bist soeben von .... für eine längere zeit des chats verwiesen worden".
Kommt man wieder rein und fragt wieso wird man dumm angemacht und fliegt wieder oder wird dann solange dieser op da ist geknebelt.
Kritik ist ja bei chatcity eh nicht erwünscht.
Einige chatter dürfen sagen was sie wollen und andere halt nicht.
Wenn eigine andauernd groß oder dick schreiben und nicht fliegen wieso darf man das dann selber nicht?
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Manchmal kommt es evtl. auch auf die Wahl der Worte an ?
Manche können eben halt fiese Sachen schreiben, von denen man sich selbst stark angegriffen fühlt, während es von aussen betrachtet nach normaler Kommunikation aussieht.
Wenn man dann aufgeregt zurückschlägt wirkt das nach aussen hin wie pöbeln.
Das ist vielleicht so wie bei Kindern.
Da ist ein Kind, das ärgert das andere.
Wenn das andere dann wütend wird und laut brüllt werden die Eltern meist das laute Kind ermahnen.
Ist ungerecht, aber ist so.
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| wenn das die Realität ist will ich sofort zurück in die Matrix |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 11.07.2006 um 12:39 Uhr
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Es sollte mal offen diskutiert werden.
Einige dürfen frei fett und groß schreiben wärend ein op anwehsend ist.
Gerade war s wieder so und als ich es dem op fragte wieso er andere bevorteil kickte er mich aus dem chat!
Wo ist hier die Gerechtigkeit? Mindestens die Hälfte aller ops bei ChatCity müssten normalerweise ihren Hut nehmen.
Wie einige überhaupt ops geworden sind ist mir sowieso schleierhaft.
Das einige ihren Altagsfrust so auslassen, dass sie andere schikanieren ist schon schlimm.
Das Recht der Meinungsfreiheit sollte auch hier gelten! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 03.07.2006 um 12:45 Uhr
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ot:
wir haben hier außer nem baggersee kein nennenswertes wasser in der nähe.
da bin ich zu haus bedeutend kühler und besser dran. ot
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Wenn mich wer sucht, ich bin im RL.
~und weg~ |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 03.07.2006 um 11:58 Uhr
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Seid ihr immer noch drann? Es ist doch viel zu heiß!!!
Also auf der Fan-meile sind von der Feuerwehr Wasserschläuche gelegt worden, Wasserstellen zusätzlich errichtet.. nur mal so, wer freiwillig ohne ein berufliches Muß jetzt vor dem compi sitzt der tickt im Moment wirklich nicht richtig, und von daher "jede Beschwerde überflüssig!"
Satan:-));:-))
(wieder schwimmen geht mit Taucheranzug wegen Sonne!) |
| Bei geistiger Überforderung..lösen Sie sich doch in Luft auf! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 03.07.2006 um 10:55 Uhr
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ich würd da gern mal irgendwann eine statistik aufstellen.
Wie viele von denen, die sich so energiegeladen über OP's beschweren und tage wenn nicht wochen lang aufregen können, haben schon mal auf dem postwege richtig zunder bezogen?
nette briefe von der bank, gerichten, anwaltskanzleien etc?
Also sachen, bei denen es sich lohnt, sich schriftlich zu ärgern?
Ich denke, man sollte es positiv sehen.
wenn man genug kraft hat, sich über solche verhältnismäßig kleinen virtuellen scherereien aufzuregen, hat man ein vergleichsweise ruhiges reales leben.
dafür sollte man sich erst bedanken, bevor man auf 180 hochfährt.
:-) |
Wenn mich wer sucht, ich bin im RL.
~und weg~ |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 22:01 Uhr
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Zitat von: Shinji-Kun @FiLLeDouCe: Es gibt sicher auch welche, die schon einiges mehr "auf dem Kerbholz haben", und die es dann eigentlich schon besser wissen sollten.
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| ich hab auch nie gesagt, dass ich einer der ganz braven bin die sich nie daneben benimmt hust ;)) |
| •..KümMeR DicH NichT uM dIe MeNsCheN •..DiE DiR deIne TagE veRsAuEn •..soNDern Lieber Um dIe MeNsCheN •..Die dEin LebEn VerSchöNeRn..• |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 21:19 Uhr
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Zitat von: StarBerlinM Ich habe da schon genug erlebt.
[...]
Kritik ist ja bei chatcity eh nicht erwünscht.
Einige chatter dürfen sagen was sie wollen und andere halt nicht.
Wenn eigine andauernd groß oder dick schreiben und nicht fliegen wieso darf man das dann selber nicht?
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@FiLLeDouCe: Es gibt sicher auch welche, die schon einiges mehr "auf dem Kerbholz haben", und die es dann eigentlich schon besser wissen sollten.
@StarBerlinM: gerade bei einer beleidigten Leberwurst können wir uns ja ausmalen, wie so ein Beschwerde-Forum dann aussähe. In der einen Ecke die Opferlämmer und in der anderen die Besserwisser-OPs. |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 20:59 Uhr
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| en beschwerde forum is so unnütz wie en kropf weil es ja schon en formular gibt un ausserdem hams sie ops auch nich immer leicht da sie alles freiwillig machen un sich oft mit spinnern rumschlagen müssen oder einfach nur dummen geschwätz schönen tag noch |
| -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Semper Fidelis---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 20:26 Uhr
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| Hier beschweren sich ohnehin wieder die Richtigen, die schon mehrfach öffentlich bewiesen haben, wie sehr sie das Chattiquette verinnerlicht haben. ICH hab die Nini-Postings jedenfalls noch nicht vergessen! ^^ |
Real Life ist was für Versager, die ingame nichts erreichen.
24/7 ? ich kann auch 08/15 !
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TopZuletzt geändert am: 01.07.2006 um 20:26 Uhr von LahmaRechna
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geschrieben am: 01.07.2006 um 20:21 Uhr
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ja so ist das leben wo gibt es schon 100 % gleichberechtigung?
und auch ops sind menschen wie die chatter und können halt auch nicht 100 % unparteiisch bzw. unvoreingenommen sein!
ich meine da kann einer kommen und dich beleidigen und flooden da heißt es "mach ignore" aber wenn du selbst mal paar zeilen fett schreibst, wirst du gleich gekickt auch wenn sich keiner im channel beschwert ... aber aufregen bringt da nix weil jeder op nunmal seinen eigenen kopf hat ... :D
einer zieht halt immer den kürzeren ganz einfach |
| •..KümMeR DicH NichT uM dIe MeNsCheN •..DiE DiR deIne TagE veRsAuEn •..soNDern Lieber Um dIe MeNsCheN •..Die dEin LebEn VerSchöNeRn..• |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 20:02 Uhr
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Ich habe da schon genug erlebt.
Da pöbeln einen andere chatter an wärend der op nichts macht und wehe man kontert dann diesen leuten dann steht da der schöne spruch "du bist soeben von .... für eine längere zeit des chats verwiesen worden".
Kommt man wieder rein und fragt wieso wird man dumm angemacht und fliegt wieder oder wird dann solange dieser op da ist geknebelt.
Kritik ist ja bei chatcity eh nicht erwünscht.
Einige chatter dürfen sagen was sie wollen und andere halt nicht.
Wenn eigine andauernd groß oder dick schreiben und nicht fliegen wieso darf man das dann selber nicht?
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 18:09 Uhr
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Nur so nebenbei noch was gesagt:
Es gibt diverse Grundregeln um nicht mit einem OP böse aneinanderzurasseln. Befolgt man diese, hat man mit keinem OP ein Problem. Sollte man doch eins haben, sollte dieses nicht zu lange andauern.
1. Bleibe höflich.
2. Wenn du nicht höflich bleiben kannst, bewahre dir einen gesunden, subtilen Witz.
3. Wenn du selbst den Witz nicht mehr bewahren kannst, denke über folgende Maßnahmen nach: /ignore, /jump oder /away. Die meisten Probleme mit einzelnen Chattern oder auch Gruppen lassen sich vermeiden indem man sie ignoriert, ihnen aus dem Weg geht oder einfach bei zu grosser persönlicher Aggression kurzerhand den Chat Chat sein lässt, sich ne Runde aufs Klo setzt und 10 Seiten eines guten Buchs liest oder so. Bring Abstand (temporal, emotional und physisch) zwischen dich und das was dich nervt.
4. Wenn du schon mitten in nem Streit mit einem OP drin hängst, beruhige dich, versuche ihn/sie anzusprechen und die Sache ruhig zu regeln. Wenn derjenige "pöse" OP dich sofort kickt.... reg dir kurzerhand nen neuen Nick und flüster ihn damit an, das du XYZ seist und mit ihm >>>>>vernünftig<<<<<< reden möchtest.
5. Sollte das alles nichts helfen: Kopieren, Sichern, Mail schreiben an die Beschwerdestelle, Den Dingen ihren Lauf lassen
6. Wenn das alles nichts hilft... gehe auf einen (hier beliebigen Multiplayer Shooter einfügen)-Server und toaste ein paar N00bs. Das hilft beim abreagieren. Und dann überleg dir ob du noch bei CC beliben willst oder woanders weiterchatten willst. Vielleicht knuddels?
Und wenn ich das noch einmal schreibe dann bitte ich einen Mod das ganze als "Grundregeln für Problemvermeidung/Lösung im Chat" irgendwo wichtig zu machen... würde glaub ich auch schon helfen. |
| Don't fear the Reaper, he is coming to help you. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 17:55 Uhr
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@StarBerlinM: Bist Du Anhänger oder Verfechter diverser Verschwörungstheorien?
Zu meckern, es sei unparteiisch abgelaufen, ist immer einfach. Versetze dich doch einmal versuchsweise in die Lage, eine Entscheidung treffen zu müssen, und das binnen weniger Augenblicke. Eine Gesamtsituation zu beurteilen, ohne wirklich alle Hintergründe zu kennen, ist nicht nur schwierig, wenn nicht gar unmöglich.
Mal angenommen, es gäbe so ein Beschwerde-Forum - was würde da wohl passieren? Viele viele unvollständige Sachverhalte prallen aufeinander. Die Sachen nachzuvollziehen, ist so gut wie unmöglich. Screenshots kann man manipulieren, "Zeugenaussagen" beeinflussen. Die Lager werden polarisiert, die Sichtweisen aufeinanderprallen.
Habt Ihr denn nichts besseres zu tun, als Eure Zeit mit dem Aufarbeiten von Virtualitäten der Vergangenheit zu verplempern? UNNÖTIG! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 17:46 Uhr
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Einige ops denken halt das sie machen können was sie wollen und man ja auch noch freunde im chat die sich ja wie sau benehmen wollen.
Ist doch klar das diese gedeckt werden. |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 01.07.2006 um 17:42 Uhr
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| Wieso beschwert Ihr Euch eigentlich über eine Sache, für die Ihr nichts zahlt? Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul, und wem es hier nicht gefällt, dem stehen immer noch die weißgott strengeren Alternativen frei. Spart auch enorm Nerven, wenn man nicht gleich wegen einer virtuellen Angelegenheit an die Decke geht :-) |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 14:50 Uhr
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Zitat von: simpli Weiterhin möchte ich an der Stelle erwähnen, das wir KEINEN Job hier haben, sondern Chatter sind mit ein paar mehr Rechten. Wir sind Menschen und machen auch Fehler. Dies wir zu gern vergessen. Wir kommen zu chatten hier her und nicht um uns in der Macht zu profilieren. Wenn Ihr den Eindruck habt, ist der Weg vorgeschrieben. Die Entscheidung liegt in jedem Fall bei ChatCity selber.
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Wenn das stimmt, bin ich beeindruckt und habe höchsten Respekt vor Euch.
Ich hätte nicht gedacht, daß es Leute gibt, die sich für sowas hergeben.
Vielleicht ist es auch ganz wichtig, daß das mehr publiziert wird, damit die Leute wissen, daß Ihr nicht "nur Euren Job" macht.
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| wenn das die Realität ist will ich sofort zurück in die Matrix |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 14:37 Uhr
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Hallo Seelenschrei,
wie schon erwähnt sind die wenigsten Beschwerden von belang. Ernstzunehmende und ausreichend begründete Beschwerden werden zur Kenntnis genommen und ggf. weitergeleitet, bez. werden Konsequenzen gezogen.
Weiterhin möchte ich an der Stelle erwähnen, das wir KEINEN Job hier haben, sondern Chatter sind mit ein paar mehr Rechten. Wir sind Menschen und machen auch Fehler. Dies wir zu gern vergessen. Wir kommen zu chatten hier her und nicht um uns in der Macht zu profilieren. Wenn Ihr den Eindruck habt, ist der Weg vorgeschrieben. Die Entscheidung liegt in jedem Fall bei ChatCity selber.
Einen Disput wird es nicht mehr geben. Er diente lediglich um Chatter/Ops zu denunizieren, dies ist nicht von nöten. Landet etwas begründetes im Forum, wird es ins interne Board verschoben.
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| simpli |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 13:11 Uhr
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Zitat von: Tao
es ist doch merkwürdig, dass man an eltern geringere ansprüche stellt. von ops in einem chat wird offenbar mehr erwartet.
kuss dein -tao- |
Tao ich stelle an die Ops keine Ansprüche, kennst doch meine Meinung, Eltern können ohne weiteres darauf achten das ihre Kinder nicht chatten. Vielleicht nicht wenn die Kinder es in der Schule oder bei Freunden machen, aber zu Hause?
Klar vielleicht hast du dann den Ruf von den Kids als Tyrann, die Freunde der Kids werden diese aber aus tiefsten Herzen bedauern, wie man nur so grausam sein kann.
Ich weiß auch das das erste Baby geboren ist (in den USA) was statt einen Kopf einen Monitor oben auf dem Hals hat.
Wenn du es richtig verstehen würdest, dann könntest du vielleicht auch lesen, das ich einfach meine das 97,99 % vieler Ops beschwerden einfach überflüssig sind.
Genau wie in dem realen Leben, in einer belebten Straße, ein Kind (die schauen überall hin aber nicht wohin sie laufen) rast gegen dich, tritt dir auf den Fuß du sagst kannst du nicht aufpassen, dat "Panz" guckt dumm nach oben, und rast dann weiter los und rennt den nächsten um. Der brüllt laut auf, da er leicht verletzt durch diesen dämlichen kickroller, und brüllt kurz "den lieben JUNG" an.
Der sofort "Maaaaamaaaa!" Die kommt angepescht und brüllt diese Person an "wie können sie es wagen ein Kind anzubrüllen... "
Inzwischen fährt ein stück weiter dieser eine ältere Herr dem anderen älteren Herrn ausversehen mit dem Einkaufswagen in die Hacken (wer das noch nicht erlebt hat, es tut sauweh), worauf der angefahrene "Rentner No1" zu dem Unfallverursacher "Rentner No2" brüllt "Du alter Sack, kannst du nicht aufpassen?"
(Okay ich könnte dann hingehen und fragen "wer von euch alten Säcken ist jetzt der Geschädigte"?)
Also mal ehrlich, glaubst du die Dame an der Kasse würde dann aufstehen und sich zwischen die beiden Kontrahenten werfen? Da hat die keine Zeit für! Die Verletzung ist weder so das es lebensgefährlich ist noch eine starke beeinträchtigung im Laufverhalten jetzt ist. Tat nur sauweh.
Also dieses ganze Theater ist genauso als würde der A ldi oder der Lidl jetzt Bodyguards für das fahren von einkaufswägelchen einstellen.
Satan:-));:-)) |
| Bei geistiger Überforderung..lösen Sie sich doch in Luft auf! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 11:51 Uhr
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Und genau deswegen, weil sich die Diskussion gerade in eine Richtung entwickelt, die nicht der geleisteten Arbeit der OP`s gerecht wird, gibt es keinen Disput-Forum mehr,nehme ich an.
Ich habe 3x angefangen, einen längeren Beitrag zu diesem Thema zu schreiben, habe es mir aber wieder anders überlegt, da mir die Rolle des Userleins, der sich andauernd pro-OP äußert, auch nicht besonders behagt, obwohl ich voll und ganz hinter dem System stehe- mit allen Ecken und Kanten...
Lahma |
Real Life ist was für Versager, die ingame nichts erreichen.
24/7 ? ich kann auch 08/15 !
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 10:54 Uhr
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Zitat von: Tao "Wenn sich jetzt der ein oder andere noch überlegt, was sind das für Menschen die nix anderes zu tun haben als Operator in nem chat die Zeit abzuhängen"...
sirius, es sind dieselben, die auch sonst regelmässig chatten, oder auch tausende von forumbeiträgen schreiben.
ops sind keine besondere züchtung, sondern lediglich eine auswahl von chattern, mit all dem behaftet, was menschen ausmacht, und das in jeder hinsicht.
es ist doch merkwürdig, dass man an eltern geringere ansprüche stellt. von ops in einem chat wird offenbar mehr erwartet.
kuss dein -tao- |
Wenn OPŽs Geld für Ihre Tätigkeit bekommen, sollten Sie es auch als Job sehen.
Vielleicht sollte CC das Anforderungsprofil für OPŽs nochmal prüfen.
Jeder hat Fehler, aber wenn man nicht bereit ist zu lernen, ist man fast schon unbrauchbar für sensitive Arbeit.
Jeder OP ist an dem Erfolg oder Mißerfolg von CC sehr stark beteiligt.
Wenn Ihr die User als Kunden seht und sie auch entsprechend behandelt habt Ihr eine höhere Chancen den Job, den Ihr wahrscheinlich auch ganz gerne macht, weiter zu machen.
Jeden User, den Ihr einfach nur abbügelt ist ein verlorener "Kunde". D.h. auf Dauer verliert Ihr Eure Daseinsberechtigung.
Ihr sollt sicher keine Ansammlung von A..kriechern sein, aber mit ein bißchen mehr Taktgefühl und dem Bewusstsein, daß User sehr wohl Kunden sind, könntet Ihr dazu auch noch "das Arbeitsklima" verbessern. (keiner will wirklich gehasst werden oder negative Postings über sich sehen)
Wenn die User weg sind, gibt es keine Werbekunden mehr.
Mir macht das hier momentan recht viel Spass, aber wenn ich einmal eine Reklamation habe und solche "beleidigte Leberwurst" Aussagen bekommen würde, wäre ich weg und würde die Plattform auch sicher niemanden empfehlen. Vielleicht würde ich vorher noch probieren, das direkt an CC zu eskalieren, aber wenn dann nichts passiert ... .
Ich glaube nicht, daß OPŽs schlechte Menschen sind, oder einfach nur machtbesessene Übermenschen. Vielmehr glaube ich, daß man im Alltag manchmal Ziele aus den Augen verlieren kann.
Es ist sicher niemand OP geworden, weil er einfach nur Macht haben wollte.
Ich bin mir ziemlich sicher, daß die meisten OPŽs eher Chatter sind, die eine nette Athmosphäre wollen und sie dies auch als Ziel hatten, als sie diese Aufgabe übertragen bekommen haben. Nach einiger Zeit in einer Tätigkeit treten oft die eigentliche Beweggründe in den Hintergrund und man "arbeitet einfach nur alles ab".
Das ist meist eine sehr gute Basis, um ein Unternehmen oder eine Plattform den Bach runtergehen zu lassen.
Am Ende wundert man sich dann über Arbeitslosigkeit... .
"Ich war doch immer da und habe alles gegeben - Ãœberstunden, Samstag und Sonntags usw. !?" -> es zaehlt nicht irgendetwas, oder besonders viel zu machen, sondern das richtige.
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| wenn das die Realität ist will ich sofort zurück in die Matrix |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 04:08 Uhr
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"Wenn sich jetzt der ein oder andere noch überlegt, was sind das für Menschen die nix anderes zu tun haben als Operator in nem chat die Zeit abzuhängen"...
sirius, es sind dieselben, die auch sonst regelmässig chatten, oder auch tausende von forumbeiträgen schreiben.
ops sind keine besondere züchtung, sondern lediglich eine auswahl von chattern, mit all dem behaftet, was menschen ausmacht, und das in jeder hinsicht.
es ist doch merkwürdig, dass man an eltern geringere ansprüche stellt. von ops in einem chat wird offenbar mehr erwartet.
kuss dein -tao- |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 01:53 Uhr
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Das wäre was ganz neues wenn User als Kunden angesehen würden, gg, Kunden sind laut Abacho (und war es auch bei der Betreuungsfirma) immer die Werbekunden.
Dann "vielleicht" noch Premium User, obwohl da ja auch Beschwerden es gibt, nun ja, falls sich dieses geändert haben sollte, wäre ich echt verwundert.
Oder anders ausgedrückt:
"Danket auf den Knien das Abacho euch die Möglichkeit des Chattens gegeben hat, verneigt euch demütig und lobpreiset die Neusser, auf das ihr weiterhin in Frieden unter der Obhut der OPs ein paar Tasten bewegen könnt."
Nun egal, Chatter sind und waren nie Kunden. Wurden und werden wohl auch so nie angesehen.
(Abschaum, Pack, Asoziales Volk, klickt Werbebanner, kauft von den Werbekunden und haltet das Ma....)
Andere Möglichkeit, statt mails ganz normale Briefe "per Einschreiben- Rückschein" sowas kann ein sehr interessantes Buch werden: "Die Post AG und der Chatter"
Auch eine Möglichkeit für Studenten Statistiken zu führen "welcher Breifzustelldienst arbeitet am preiswertesten, gründlichsten usw."
Wenn sich jetzt der ein oder andere noch überlegt, was sind das für Menschen die nix anderes zu tun haben als Operator in nem chat die Zeit abzuhängen, schafft es vielleicht auch dann über seine eventuelle Beschwerde herzlichst zu lachen und zu sagen "nee ist einfach nur Kinderkacke!"
Satan:-));:-)) |
| Bei geistiger Überforderung..lösen Sie sich doch in Luft auf! |
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| "Autor" |
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geschrieben am: 30.06.2006 um 01:13 Uhr
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Zitat von: bev Es sind ja aber nicht alle OP's böse, es gibt auch einige, die ihre Arbeit gut machen und auch wenn ich kein gutes verhältniss zu ihnen habe, kann man dennoch mit ihnen drüber reden - was man mit einigen OP`s nicht kann. Entweder es kommt "ich mache nur meine arbeit" - "man hat mir gesagt, du hast provoziert" oder "ich denke nicht, das ich da mit dir drüber diskutieren muß".
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Also ich finde diese Aussagen sollten von CC verboten werden:
1. "ich mache nur meine Arbeit"
2. "Ich denke nicht, daß ich da mit mir Dir drüber diskutieren muß"
Solche Leute möchte ich nicht in meiner Firma haben - das würden die auch nicht lange überleben (wenn Training erfolglos - raus !)
Die OPŽs sind dazu da, um für Ordnung zu sorgen, aber sie sind nicht der Ordnung wegen angeheuert, sondern:
- damit sich alle User wohlfühlen
Das muß das erste Ziel sein.
Um das zu erreichen, braucht es eine gewisse Ordnung.
Wenn wir den User jetzt mal als Kunden bezeichnen, dann sind OPŽs praktisch der Kundenservice.
Ein Kundenservice muß sich nicht verunglimpfen lassen und soll nicht jeden unrealistischen Kundenwunsch erfüllen. Er sollte aber wenigstens versuchen, das eigentliche Ziel dabei nicht aus den Augen zu verlieren.
Ich denke, als OP erntet man mehr Respekt und Anerkennung, wenn der User das Gefühl bekommt, daß da jemand ernsthaftes Interesse daran hat, ein Problem für alle Seiten zu lösen und nicht einfach nur den "NOTAUS" zu drücken.
Der Ton macht die Musik.
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| "Autor" |
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geschrieben am: 29.06.2006 um 13:07 Uhr
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Sind bestimmt keine 100 mails! Denn die meisten scheuen sich doch eine einigermassen verständliche mail zu formulieren.
Satan:-));:-)) |
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